12398和95598哪个管用,停电投诉打95598有用吗？

在生活中，我们常常会遇到与电力服务相关的问题。对于您所在的小区，电力服务的流程可能因物业管理和电力公司管理的不同而有所差异。

如果您所在的区域是由物业管理卖电，那么在遭遇停电时，您应该第一时间联系物业，请求他们尽快恢复电力供应。如果您的电费是在电力营业厅直接缴纳，那么您的电力服务应该是由电力公司直接管理。在遭遇停电时，您可以拨打95598报修，说明您的具体情况，是只有您一户停电还是周围都停电了，以及电表是否有欠费告警等情况。客服人员会根据您的描述将工单下达到相应的电力公司，他们会及时处理。

关于老百姓是否可以拨打95598的问题，答案是肯定的。95598是全国电力系统的服务热线，负责提供当地的供电服务和电力政策的解释。这个热线是老百姓在遇到电力问题时可以直接求助的平台。国家电网和南方电网都设有这样的呼叫中心，为民众提供便捷的服务。

如果您在安装充电桩时遇到物业不开证明的情况，这也是一个需要耐心解决的问题。您需要确保自己有停车位和足够的电源可以接入。然后，您可以与物业进行沟通交涉。如果物业不同意，您可以寻求居委会的帮助。现在国家对于小区安装充电桩有明确的扶持政策，不是物业可以随意拒绝的。如果物业仍然不同意，您可以向住建委投诉，并寻求供电局的帮助办理安装充电桩的申请。您也可以向电力监管部门12398和国家电网热线95598投诉。好在国家已经规定新建小区要全部预留充电桩线路和位置，这对于新建小区的居民来说是一个好消息。

我们在生活中遇到的电力服务问题都可以通过合适的途径得到解决。无论是物业管理还是电力公司，我们都应该积极与他们沟通，寻求最佳的解决方案。我们也要充分利用国家的相关政策，保护自己的合法权益。