痛经买到假药买到假药要求赔偿

赔偿标准与维权指南

一、赔偿标准

1. 基础赔偿

购买到假药，您有权要求商家退还药款，并且商家应支付价款三倍的赔偿金。若赔偿金额不足500元，将按照500元计算。若假药对您造成人身损害，如痛经加重或其他健康问题，您可以索赔医疗费、护理费以及因误工而产生的费用等实际损失。更为严重的是，如果商家明知是假药仍进行销售并且造成了严重后果，您有权主张损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2. 特殊情形

如果假药被认定为《药品管理法》中明确规定的假药，您可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿，最低赔偿金额为1000元。

二、维权步骤

1. 保留证据

保存好药品的包装、购买凭证（如发票、支付记录）以及因服用假药而产生的就医记录。这些证据在维权过程中至关重要。

2. 协商与投诉

首先与商家进行协商，要求退货并寻求赔偿。如果协商无果，您可以向消费者协会（电话：12315）或市场监管部门进行投诉。

3. 法律途径

若协商和投诉仍无法解决问题，您可以通过法律途径向法院起诉，要求民事赔偿。您还可以向药监部门举报，商家可能面临行政处罚甚至是刑事责任。

三、注意事项

在进行维权时，一定要注意时效性。根据法律规定，协商或诉讼都必须在法定期限内进行，如民事诉讼一般为3年。对于复杂的案件，建议您寻求律师的帮助或通过法律援助来维权。

当您的权益受到侵害时，一定要及时采取行动。提供的赔偿标准和维权步骤仅供参考，具体情况可能因案件的性质和地点而有所不同。在采取行动前，建议您咨询专业人士获取更详细的建议。