麦当劳方回应安以轩被烫伤

麦当劳对安以轩烫伤事件作出回应，深刻致歉并重视市场安全性

近日，演员安以轩在微博上分享了自己的一段经历：在澳门取麦当劳外卖时，因纸袋破裂导致两杯热奶茶翻倒，不幸被烫伤。这一事件迅速引起了公众的关注和讨论。对此，麦当劳（中国）通过官方渠道发声，向安以轩表达了诚挚的歉意，同时向相关市场传达了提醒，避免此类事件再次上演。

据了解，安以轩在事件中遭受了烫伤，伤口位于大腿内侧，且因惊吓导致宫缩和异常胎动。这一不幸的遭遇让人深感同情。麦当劳方面表示，对于给顾客带来的不便和伤害，他们深感遗憾，并已经向安以轩致以诚挚的歉意。

此次事件发生在澳门地区，涉及的麦当劳产品并非来自中国内地市场。但麦当劳方面表示，他们高度重视此事，并已向相关市场传达了提醒，要求加强外卖包装的安全性。麦当劳强调，在中国内地市场，他们有着严格的操作规范，旨在确保顾客的安全。例如，外带饮料会加装塑料袋等措施来防止饮料打翻。

安以轩在微博上对麦当劳的热饮包装方式提出了质疑，认为将高温热饮装进薄薄的纸袋存在安全隐患。对此，麦当劳虽未直接回应，但通过强调他们在内地的操作规范，展现了他们对安全问题的重视。

此次事件不仅引起了网友的广泛关注，也让人们对餐饮企业的外卖包装安全性提出了更高的要求。希望各餐饮企业能够重视这一问题，加强安全措施，确保顾客的用餐安全。麦当劳此次的回应与行动，展现了其积极负责的态度和对顾客安全的承诺。希望在未来的日子里，各企业都能以顾客为中心，共同营造一个更加安全、放心的餐饮环境。